Misura e analisi di scelte e preferenze per migliorare la qualità
e seminario sulla sperimentazione

Università di Bari, Aula Magna e Palazzo delle Poste
9-10 luglio 2015

Il convegno mira a promuovere nuovi metodi e ad accrescere il potenziale applicativo della statistica come strumento di conoscenza scientifica e di miglioramento della società e dell'economia in particolare. Il programma del convegno si compone di una tavola rotonda (pomeriggio del 9 luglio) e di un convegno scientifico con relazioni invitate e spontanee (10 luglio). L'ultima giornata del convegno mira soprattutto ad evidenziare le possibilità che la tecnologia unita alla statistica possono dare per migliorare la qualità della produzione di beni e servizi e, più generalmente, per migliorare le condizioni di vita delle persone. Le lingue ufficiali delle presentazioni sono l'italiano e l'inglese. Il convegno sarà ospitato dall'Università di Bari nella sua storica Aula Magna. Le sessioni di comunicazioni spontanee si svolgeranno in luoghi adiacenti: alcune saranno ospitate nel Salone degli Affreschi (stesso edificio dell'Aula Magna), altre nel Palazzo delle Poste, storica architettura acquisita dall'Università dopo quasi vent'anni di abbandono. Il convegno si innesterà su un'analoga manifestazione scientifica, organizzata da IES - Innovazione E Società, organizzata dal Gruppo di lavoro permanente SVQS (Statistica per la Valutazione e la Qualità dei Servizi) della Società Italiana di Statistica e condotta negli stessi luoghi e con obiettivi conoscitivi complementari dall'8 al 9 luglio 2015. Il convegno IES è intitolato "Metodi statistici per la valutazione dei servizi". Informazioni più dettagliate sul convegno IES 2015 si possono trovare su: http://meetings.sis-statistica.org/index.php/ies2015.

Nella sera del 9 luglio sarà rganizzata una cena sociale in collaborazione con la manifestazione gemellata IES 2015.

Il Comitato scientifico del convegno favorirà la pubblicazione delle relazioni invitate e di una selezione delle comunicazioni spontanee su alcune riviste scientifiche.

Tavola rotonda

Il convegno mira a promuovere applicazioni e nuove metodologie idonee ad accrescere il valore della statistica per la scienza, le imprese e la società civile. In modo particolare, l.ultimo giorno del convegno è dedicato a far emergere le possibilità che la tecnologia e la statistica offrono per migliorare la qualità delle informazioni utili a decidere.

Per gli iscritti all.Ordine degli Ingegneri, il convegno ha valore anche per l.attribuzione di crediti formativi. L.Ordine Ingegneri ha deliberato che la partecipazione degli iscritti al convegno è valida per l.attribuzione di 3 CFP per la partecipazione alle attività del 9 luglio 2015 e 3 CFP a quelle del 10 luglio 2015.

Per la presentazione delle comunicazioni spontanee, le lingue ufficiali sono l'italiano e l'inglese. È buona prassi che le slide siano in inglese per permettere anche ad eventuali partecipanti non italiani di seguire le presentazioni.

Programma

Giovedì 9 luglio

Presidente: prof. Corrado Crocetta, Università di Foggia, IES-SIS

16:00 - 18:00

Tavola rotonda
Prof. Angela Bergantino, Università di Bari
Prof. Giorgio Alleva, Presidente ISTAT
Prof. Luigi D'Ambra, Università Federico II di Napoli
Prof. Luigi Fabbris, Università di Padova
Prof. Giovanni Girone, Università di Bari
Ing. Fabrizio Ruggiero, Trenitalia Marketing

Convegno scientifico

Programma

Venerdì 10 luglio

Presidente: prof. Luigi Fabbris, Università di Padova, SA-IJAS

8:30 - 9:00

Indirizzo di salute delle autorità
Rettore dell'Università di Bari
Prof. B. Vittorio Frosini, Presidente ASA
Ing. Egidio Cascini, rappresentante AICQ/AISS
Dr Maurizio Pessato, rappresentante Assirm
Ing. Mario Maragno, Presidente dell'Ordine degli Ingegneri di Matera
Ing. Angelo Domenico Perrini, Presidente dell'Ordine degli Ingegneri di Bari

Presidente: Ing. Egidio Cascini, rappresentante AICQ/AISS

9.00 - 10.30

Sessione plenaria: "Experiments to Optimize Production"
Prof. Biagio Palumbo (Università Federico II di Napoli) "Process improvement through design of experiments: Successful examples in industry"
Discussant: prof.ssa Grazia Vicario (Politecnico di Torino),
ing. Gaetano De Chiara (GE-Avio)

10:30 - 11:00

Coffee break

11:00 - 12:00

I Sessione di comunicazioni spontanee
Presidente: prof.ssa Stefania Mignani, Università di Bologna
Aula Magna: Sessione I.A "Customer satisfaction techniques"
"Visualization and monitoring of dynamic customer satisfaction" (Caterina Liberati, Paolo Mariani, Università di Milano - Bicocca)
"PLS path modelling for the evaluation of patients' satisfaction of a department" (R. Galasso e M.Gabriella Grassia (Università di Napoli "Federico II"), F. Grassia (Istat), Emma Zavarrone (IULM)
"Understanding customer satisfaction determinants through models for ordinal data" (Concetta Scolorato, Francesco Santelli, Giancarlo Ragozini, Università di Napoli "Federico II")

Presidente: prof. Francesco Palumbo, Università di Napoli "Federico II"
Sala Conferenze 1, Palazzo delle Poste: Sessione I.B "New techniques for data collection"
"Photo fooding: Some remarks on measurement processes" (Emma Zavarrone e Marina Ilaria Vitagliano (IULM), M. Gabriella Grassia (Università di Napoli "Federico II"))
"Web misinformation: A text-mining approach for legally accepted facts" (Vito Santarcangelo (Centro Studi srl), Antonio Buondonno e Giuseppe Oddo (iInformatica Srls), Francesco Paolo Staffieri (Studio Legale Staffieri), Nancy Santarcangelo (BNG SpA), Mario Maragno (Ordine degli Ingegneri della Provincia di Matera), Francesca Trentinella (Università Telematica E-campus))
"Misurare il comportamento istintivo durante la fruizione di messaggi pubblicitari, logo aziendale e navigazione internet con la rilevazione dell'attività cerebrale, emozionale e di puntamento dello sguardo: il caso di Telecom Italia/TIM" (Antonella Mandarano (Telecom Italia), Arianna Trettel (BrainSigns))

Presidente: prof.ssa Simona Balbi, Università di Napoli "Federico II"
Sala Carlo De Trizio, Palazzo delle Poste: Sessione I.C "Quality Control" "Quality control of perishable goods sale points" (Angelo Zanella (Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano), Egidio Cascini (AICQ/AISS))
"An experiment to define the optimum salary for fresh graduates" (Luigi Fabbris, Lucia Rapisarda, Manuela Scioni (Università di Padova))
"Mapping di impianti elettrici e tecnologici: misura della qualità per servizi di installazione e manutenzione" (Annachiara D'Angella, Nicola Lupo, Domenico Contini, Impianti elettrici Contini Domenico, Matera)

12:00 - 13:00

II Sessione di comunicazioni spontanee
Presidente: dott. Maurizio Pessato, Assirm
Aula Magna: Sessione II.A "Multivariate analysis"
"Factorial analysis of end-to-end performance evaluation of Italian higher education institutions. (Ernesto Toma, Angela Maria D.Uggento, Vito Ricci, Università di Bari "Aldo Moro")
"Sensory evaluation of seven white wines to define consumers preference by key intrinsic attributes to wine choice. (Alfonso Piscitelli, Antonio D.Ambrosio, Università di Napoli "Federico II")
"Issues in designing an index of trust for public institutions. (Mario Bolzan (Università di Padova), Marco Marozzi (Università della Calabria))

Presidente: prof. Ernesto Toma, Università di Bari
Sala Conferenze 1, Palazzo delle Poste: Sessione II.B "New techniques for data collection"
"Comparing operative units in a large company through archetypes in a benchmarking perspective" (L. Palazzo, D. B. Salvati, Giancarlo Ragozini, Università di Napoli "Federico II")
"Analysis and implementation of a NPS (Net Promoter Score) survey: The Ariston Thermo case" (Loretta Degan (Galgano & Associati Consulting), Cesare Guidetti e Michele Morichi (Ariston Thermo SpA))
"Ordinamento degli score derivanti dall'analisi delle componenti principali, mediante un indicatore di qualità complessivo" (Egidio Cascini, AICQ/AISS)

Presidente: prof. Luigi D'Ambra (Università Federico II di Napoli)
Sala Carlo De Trizio, Palazzo delle Poste: Sessione II.C "Techniques for customer satisfaction analysis" "Statistical models for categorical variables for measuring student satisfaction at the University of Bari" (Antonella Massari, Paola Perchinunno, Francesco Girone, Università di Bari)
"An opinion mining application on OSINT for the reputation analysis of public administrations" (Vito Santarcangelo (Centro Studi srl), Giuseppe Oddo, Maria Pilato e Fabrizio Valenti (iInformatica Srls), Claudio Fornaro (Università Telematica Internazionale "UniNettuno"))
"Determinants of student satisfaction in higher education: The case of Bicocca University of Milan" (Paolo Mariani, Elisa Rancati, Niccolò Ordini, Università di Milano - Bicocca)

13:00 - 14:30

Lunch

Presidente: prof. Luigi Fabbris, Università di Padova

14.30 - 16.30

Sessione plenaria: "Conjoint Analysis and Decision Making"
Prof. Gilbert Saporta (Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris) e Prof. Amedeo Pasquale De Luca (Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano) 'Best-Worst and other conjoint measurement techniques'
Discussant: Prof. Giorgio Tassinari (Università di Bologna)
Dr. Loretta Degan (Galgano & Associati, Milano)

16:30 - 17:00

Coffee break

17.00 - 18.00

III Sessione di comunicazioni spontanee
Presidente: Prof. B. Vittorio Frosini, Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
Aula Magna: Sessione A3 "Experiments for conjoint analysis"
"A fractional design to elicit graduates' preferences for job characteristics" (Luigi Fabbris, Manuela Scioni, Università di Padova)
"Embedding covariates in conjoint analysis models" (Giuseppe Giordano (Università di Salerno), Carlo Natale Lauro e Germana Scepi (Università di Napoli "Federico II")
"Statistica e ricerca industriale: ottimizzazione simultanea delle caratteristiche di un catalizzatore Ziegler-Natta" (Egidio Cascini (AICQ/AISS), Paola Faccini (Lyondellbasell))

Presidente: prof. Francesco Domenico D'Ovidio, Università di Bari "Aldo Moro"
Sala Conferenze 1, Palazzo delle Poste: Sessione B3 "Complex Relationships Analysis" "Business enterprises and economic system: the subjective expectations" (Paolo Mariani, Biancamaria Zavanella, Università di Milano - Bicocca)
"Introducing performance management in universities. The case of the University of Bari "Aldo Moro"" (Angela Maria D.Uggento, Antonio Nisio, Università Di Bari "Aldo Moro")
"Process mining: Review and a case study" (Maria Teresa D'Alessandro (Sudelettra SpA), Giuseppe Gaudiano, Marco Colucci (L'Antincendio Srl), Vito Santarcangelo (Centro Studi Srl), Angelo Romano (iInformatica Srls), Tommaso Minerva (Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia))

18:00

Chiusura del convegno

                                 

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Keynote speakers and discussants

Dr. Giuseppe Acierno (Aeroporti di Puglia Co.)
Dr. Giacomo Aiello (Minister of Transports and Infrastructures, to be confirmed)
Prof. Giorgio Alleva (ISTAT President)
Dr. Luca Cordero di Montezemolo (NTV, to be confirmed)
Prof. Luigi D.Ambra (Federico II University of Naples)
Eng. Gaetano De Chiara (GE-Avio)
Dr. Loretta Degan (Galgano & Associates Consulting Co.)
Prof. Amedeo Pasquale De Luca (Catholic University of Sacred Heart of Milan)
Prof. Luigi Fabbris (University of Padua)
Prof. Stefano Paleari (University of Bergamo, CRUI, to be confirmed)
Prof. Biagio Palumbo (Federico II University of Naples)
Prof. Gilbert Saporta (Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris)
Prof. Giorgio Tassinari (University of Bologna)
Prof. Grazia Vicario (Polytechnic of Turin)

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Cena sociale

La sera del 9 luglio sarà organizzata un cena sociale in un ristorante di Bari alla quale saranno invitati sia i partecipanti, sia gli accompagnatori. Il luogo e la quota da versare saranno comunicati nel più breve tempo possibile.

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Riviste scientifiche

Le riviste che hanno manifestato interesse ad ospitare, dopo referaggio, articoli scientifici, sia invitati che spontanei, sono:

EJASA . Electronic Journal of Applied Statistics,
Journal of Business and Society,
Micro & Macro Marketing,
Sinergie,
Statistica Applicata . Italian Journal of Applied Statistics.

Tutte le riviste pubblicano in inglese, tuttavia Micro & Macro Marketing ospita anche articoli in italiano.

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Bari e Puglia

La città di Bari spicca dal largo del Mare Adriatico con il suo castello di pietra bianca e con la Basilica di San Nicola, gigantesco santuario costruito nel cuore della città storica per conservare le reliquie del Santo. Sul territorio di Bari si trovano i famosi trulli di Alberobello, patrimonio dell'UNESCO, e numerose città medievali situate in punti panoramici lungo le coste meridionali dell'Adriatico. Visitando la Puglia si possono trascorrere interessanti e rilassanti vacanze a contatto con luoghi spettacolari che vanno dal Gargano e Daunia giù fino al Salento. Ad appena 50 chilometri da Bari si trova la città di Matera, con i suoi famosi "sassi", che è patrimonio dell'UNESCO ed è stata dichiarata "Città della cultura 2019".

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Scadenze rilevanti

5 giugno 2015: Invio dell'abstract per comunicazioni spontanee
12 giugno 2015: Accettazione dell'abstract
15 giugno 2015: Accreditamento della quota di partecipazione ridotta

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Iscrizione

Quota di partecipazione al convegno: 100 Euro
Quota di partecipazione ridotta: 90 Euro

L'iscrizione avviene inviando un bonifico sul C/C intestato a "Associazione per la Statistica Applicata", IBAN IT66E 05048 11323 0000000 32782, causale "Iscrizione Convegno Bari Nome e Cognome".
Inviare copia del bonifico all'indirizzo analysisquality@stat.unipd.it

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Call for papers

Ai fini dell'inserimento nel programma del Convegno, gli studiosi interessati alla presentazione di contributi liberi dovranno sottomettere al Comitato scientifico un abstract di non più di 4000 caratteri, titolo, autori, loro appartenenza ed e-mail inclusi. Il Comitato scientifico definirà.ammissione del titolo nel programma, notificandolo agli Autori.
Gli organizzatori del Convegno pubblicheranno, previo referaggio, le relazioni ufficiali e i migliori contributi liberi, in forma estesa, in numeri speciali delle seguenti riviste: EJASA - Electronic Journal of Applied Statistics, Journal of Business and Society, Micro & Macro Marketing, Sinergie, Statistica Applicata - Italian Journal of Applied Statistics. Le riviste pubblicheranno i lavori in lingua inglese, tuttavia Micro & Macro Marketing ospita anche articoli in italiano.

Call for papers (pdf)

Invia l'abstract

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Organizzazione

Contatti - Informazioni
analysisquality@stat.unipd.it

Comitato organizzatore:
prof. Laura Antonucci (Università di Foggia)
prof. Barbara Cafarelli (Università di Foggia)
prof. Corrado Crocetta (Università di Foggia, coordinatore SIS)
prof. Francesco Domenico D’Ovidio (Università di Bari)
prof. Antonella Massari (Università di Bari)
prof. Silvestro Montrone (Università di Bari)
prof. Ernesto Toma (Università di Bari)
prof. Domenico Viola (Università di Bari)

Comitato scientifico:
prof. Simona Balbi (Università di Napoli Federico II)
Eng. Egidio Cascini (AICQ/AISS)
prof. Luigi D’Ambra (Università di Napoli Federico II)
prof. Adriano Decarli (Università Statale di Milano)
prof. Luigi Fabbris (Università di Padova, coordinatore)
prof. B. Vittorio Frosini (Università Cattolica Sacro Cuore di Milano)
prof. Antonio Giusti (Università di Firenze)
prof. Ron Kenett (Università di Torino, KPA)
prof. Stefania Mignani (Università di Bologna)
prof. Francesco Palumbo (Università di Napoli Federico II)
dr. Maurizio Pessato (Assirm)
Ing. Franco Pignatelli (Ordine degli Ingegneri della Provincia di Bari)

Patrocinio
Politecnico di Bari
Toulon-Verona Conference
Università di Bari
Università di Foggia